Personalisierte Produkte – Widerruf und Reklamation

Personalisierte Produkte – Widerruf und Reklamation

Bitte beachte, dass personalisierte Produkte vom Umtausch und vom Widerruf ausgeschlossen sind.

Da meine personalisierten Produkte individuell nach den Wünschen und Vorgaben meiner Kundinnen und Kunden angefertigt werden, ist ein Widerruf bei diesen Artikeln gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Ein Umtausch oder eine Rückgabe aufgrund von Nichtgefallen, einer falschen Größenwahl oder einer nachträglichen Meinungsänderung ist daher nicht möglich.

Wichtiger Hinweis zu Reklamationen:

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben selbstverständlich unberührt. Sollte dein Produkt beschädigt bei dir ankommen, einen Material- oder Herstellungsfehler aufweisen oder von deiner Bestellung abweichen, kontaktiere mich bitte umgehend, damit wir dein Anliegen prüfen und eine gesetzliche Lösung finden können.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Bestellung!